お知らせ

リロホテルズ＆リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。

---

以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約
（お食事付プランでご予約のお客様のみ対象）

• 事前予約システム（モバイルオーダー）「お食事時間」より開始時刻を受付しております。
  ご夕食、ご朝食ともに当面の間は毎日ご宿泊当日12時より受付開始といたします。

ご利用には、宿泊予約完了後（※）に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「モバイルオーダー」よりご確認ください。

▶詳しくはこちら

■岩盤浴
（全てのお客様対象）

• • 10/5現在、無料特典対象（シルバーランク以上のリロホテルズ会員様）、有料のご予約ともに、
    ご宿泊当日、チェックイン後にフロント受付にて承っております。
    ・準備備が整い次第、順次システムへ移行を予定しております。ご案内までお待ちください。

 

■送迎時間のご予約

• 10/5現在、電話予約(TEL:0570-783-233)にて承っております。*前日締切
• • お迎え（中軽井沢駅発）14:45 /15:20 /16:10 /17:15
  • お送り（ホテル発）　　9:15 /10:10 /10:50
    ・準備が整い次第、順次システムへ移行を予定しております。ご案内までお待ちください。

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。

 

---

記事更新日：2023年10月5日